飲食店向けSNS、Twitter、Instagram、Facebook客層別にオススメを紹介

今や飲食店の集客に欠かす事は出来なくなったSNS。無料で出来る上に大幅な集客アップも見込めます。

インタビューの時にオーナー様に『やってみたいけど沢山有り過ぎて何を選んでいいかわからない』『登録の仕方が分からない』『続けられるか不安』との声を多々耳にします。

だからといってむやみやたらに一通りやってみればいいというわけでも有りません。自分のお店や更新頻度、集客するターゲットに合わせたツールを選ぶ事が大事です。

そこで今回はそれぞれの特徴を元にお店の客層別にオススメのSNSの紹介と登録の仕方をお伝えしたいと思います(^_-)-☆

自分にSNSは無理!そんな人もこれだけは登録しておきましょう!Googleマイビジネス

先ずはSNSを始める前に全てのオーナー様に登録して欲しい、一通り読んでみたけどやっぱ自分にはSNSは無理!って方にもこれだけは登録して頂きたい!『Googleマイビジネス』のご紹介です。

https://www.google.com/intx/ja/business/https://www.google.com/intx/ja/business/

こちらのURLから管理者登録(Googleアカウントが必要です。お持ちでない方もGoogleアドレスを作るだけなので簡単ですよ)をしてお店の情報を入力していくだけです。SNSの様に面倒な更新の手間も無く、必要なのは正確な情報だけ。簡単でしょ?

Googleマイビジネスに登録すると

  • Google検索でお店の情報をWeb表示
  • 正確な地図をマップ上で表示
  • 口コミや綺麗な写真でサービスや商品のアピールをGoogle+でアピール
  • 正確な情報(連絡先、事業内容、ホームページのURL等)をシェア
  • 携帯電話、タブレット、パソコン等あらゆる種類のデバイスで同じ正確な情報をシェア

Googleマイビジネスのここが便利!

  • 全て一ヶ所にまとまっているので1つのダッシュボードから情報の編集、更新情報をお客様とシェアしたりアクセス情報を把握したり出来ます
  • 外出時でも『Googleマイビジネス』を使えばいつでも携帯電話やタブレットでアクセス状況のチェックや営業時間の更新、写真をお客様とシェアする事も出来ます
  • 口コミの表示やオーナーとしての返信、評価の推移を確認する事が一ヶ所で管理出来、お客様の声に耳を傾ける事が出来る
  • お客様がどのようにしてお店を見つけたのか、どのコンテンツが注目されているのか閲覧数とクリック数からアクセス状況を分析出来ます

若者をターゲットに流行に敏感なお店ならTwitter

Twitter

  • 10~20代の若者の男女
  • 140文字以内なので気軽に更新出来る
  • リツイート機能(他の人の投稿をそのままツイート)により拡散性と情報の速さは一番
  • 悪い噂が広まるリスクも

こんなお店にオススメ

  • 宣伝したいターゲットが若者
  • 更新が苦じゃない
  • 流行を取り入れたメニューや話題になりそうなキャンペーンを考えられる
  • フォロワーさんと交流したりハッシュタグをつけて投稿してくれた新規のお客さんを見つけることが出来るので顧客管理が手軽に出来る

SNS初心者にはInstagram!見栄えの良いメニューやお洒落なお店に!

Instagram

  • 10~30代の女性
  • 写真+一言を載せるだけなので簡単
  • 初心者にも簡単で続けやすいので一番オススメ
  • Facebook、Twitterと連携して同時に投稿出来る
  • 写真付きなので投稿を見るだけでも参考になる
  • タグ付け機能でお店を紹介してもらえる

こんなお店にオススメ

  • 宣伝したいターゲットが女性
  • 何から始めていいか迷った時にはInstagram
  • 見栄えの良い料理やお洒落なお店
  • 写真を撮るのが好き
  • 他のお店とは違う事をしている
  • いいね!の数で反響が分かる

ホームページが無いお店やサラリーマンがターゲットならFacebook

Facebook

  • 30~50代の男性・企業が多い
  • お店のホームページの代わりになる
  • 実名なので情報の信憑性は高い
  • 実名な分お手軽では無い
  • 文字数や写真も制限なく詳しく載せられる

こんなお店にオススメ

  • 宣伝したいターゲットがサラリーマンや企業
  • お店のホームページを作っていない
  • お店の良さを沢山アピールしたい

このようにお店の客層やニーズに合わせてSNSを選んでみましょう!

登録の仕方も各SNSを検索してメールアドレスや電話番号、パスワードを新規登録するだけで直ぐに始められますのでお手軽です。

どれを選べばわからない方はひとまず同じ投稿を各SNSで発信し、反響の多かったSNSに力を入れていきましょう。

勿論、厨房屋・厨房ベースもSNSを始めていますよ。おすすめの厨房機器や飲食店経営に役立つ情報をアップしていきますのでお気軽にフォローしていただけると嬉しいです!

Twitter

Instagram

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千葉県・東京都を中心に飲食店の店舗づくりをサポートする厨房屋がこちらの記事を描いています。20年以上にわたる店舗設計・デザインを通じて得た「理想の店舗デザイン」を実現する為に効果的なノウハウを公開しています。
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